Regulamin Sklepu
Regulamin sklepu internetowego MindTales
1. Informacje ogólne
-
Sklep internetowy MindTales dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez:
MindTales
NIP: 5832624239
Kraj działalności: Polska
E-mail kontaktowy: kontakt[at]oczamimaxa.pl -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy produktów oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klientów.
-
Sklep prowadzi sprzedaż:
-
książek (produkty fizyczne),
-
ebooków,
-
kursów online,
-
innych produktów cyfrowych.
-
Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatki wymagane przepisami prawa).
2. Kontakt ze sklepem
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez:
-
e-mail: kontakt[at]oczamimaxa.pl
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane są:
-
urządzenie z dostępem do internetu,
-
aktualna przeglądarka internetowa,
-
aktywne konto e-mail.
4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
-
W celu złożenia zamówienia należy:
-
wybrać produkt,
-
dodać go do koszyka,
-
uzupełnić dane zamówienia,
-
wybrać sposób płatności i dostawy,
-
potwierdzić zamówienie.
-
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
5. Metody płatności
Dostępne metody płatności mogą obejmować:
-
płatności elektroniczne,
-
przelew online,
-
inne metody dostępne w systemie WooCommerce.
Operatorzy płatności mogą posiadać własne regulaminy.
6. Dostawa
Produkty fizyczne
-
wysyłka kurierem,
-
czas realizacji zamówienia podany jest na stronie produktu.
Produkty cyfrowe
-
dostarczane drogą elektroniczną (np. link do pobrania lub dostęp do kursu),
-
wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu.
7. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny (produkty fizyczne).
-
W przypadku produktów cyfrowych prawo odstąpienia może nie obowiązywać, jeśli:
-
dostarczanie treści cyfrowych rozpoczęło się za wyraźną zgodą kupującego,
-
kupujący został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
-
8. Reklamacje
-
Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.
-
Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt[at]oczamimaxa.pl
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
9. Konto użytkownika
-
Utworzenie konta w sklepie jest dobrowolne.
-
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych.
-
Konto może zostać usunięte na żądanie użytkownika.
10. Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne w sklepie, w szczególności treści kursów, ebooki, grafiki i teksty są chronione prawem autorskim.
Zabronione jest:
-
kopiowanie,
-
rozpowszechnianie,
-
udostępnianie osobom trzecim bez zgody właściciela.
11. Postanowienia końcowe
-
Regulamin podlega prawu polskiemu.
-
Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy zgodnie z przepisami prawa.
-
Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu.
-
Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie sklepu.
Polityka cookies
1. Czym są cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
2. Jakich cookies używamy
Strona może korzystać z:
Cookies niezbędnych
-
działanie koszyka
-
logowanie użytkownika
-
bezpieczeństwo strony
Cookies analitycznych
-
statystyki odwiedzin strony
-
analiza ruchu
Cookies marketingowych
-
działania reklamowe
-
dopasowanie treści marketingowych.
3. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
-
Google Analytics
-
narzędzia marketingowe
-
integracje WooCommerce.
Dostawcy tych usług mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
4. Zarządzanie cookies
Użytkownik może zarządzać cookies poprzez:
-
ustawienia przeglądarki,
-
baner zgody na cookies dostępny na stronie.
5. Zgoda na cookies
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wyrazić zgodę na wybrane kategorie cookies.
6. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności można kontaktować się pod adresem:
kontakt[at]oczamimaxa.pl